Terms of service

Tato webová stránka je provozována společností Robcha Matcha. V celém webu se výrazy „my“, „nás“ a „naše“ vztahují na Robcha Matcha. Robcha Matcha nabízí tuto webovou stránku, včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných na tomto webu, vám, uživateli, pod podmínkou vašeho přijetí všech podmínek, pravidel, zásad a oznámení uvedených zde.

Návštěvou našeho webu a/nebo nákupem něčeho od nás se zapojujete do naší „Služby“ a souhlasíte s tím, že budete vázáni následujícími podmínkami („Podmínky služby“, „Podmínky“), včetně dalších podmínek a zásad uvedených zde a/nebo dostupných prostřednictvím hypertextového odkazu. Tyto Podmínky služby se vztahují na všechny uživatele webu, včetně, ale bez omezení na, uživatele, kteří jsou prohlížeči, prodejci, zákazníky, obchodníky a/nebo přispěvateli obsahu.

Před přístupem k našemu webu a/nebo jeho použitím si prosím důkladně přečtěte tyto Podmínky služby. Přístupem k jakékoli části webu nebo jeho použitím souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami služby. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této dohody, nemůžete přistupovat na webovou stránku ani používat žádné služby. Pokud jsou tyto Podmínky služby považovány za nabídku, akceptace je výslovně omezena na tyto Podmínky služby.

Jakékoli nové funkce nebo nástroje, které budou přidány do aktuálního obchodu, budou také podléhat Podmínkám služby. Nejaktuálnější verzi Podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Podmínek služby zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našem webu. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat tuto stránku na případné změny. Vaše pokračující používání nebo přístup na web po zveřejnění jakýchkoli změn znamená přijetí těchto změn.

Náš obchod je hostován společností Shopify Inc. Poskytují nám online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat naše produkty a služby vám.

SEKCE 1 - PODMÍNKY ONLINE OBCHODU

Souhlasem s těmito Podmínkami služby prohlašujete, že jste alespoň plnoletí ve svém státě nebo provincii bydliště, nebo že jste plnoletí ve svém státě nebo provincii bydliště a udělili jste nám svůj souhlas, aby jakýkoli z vašich nezletilých závislých mohl tento web používat.

Nesmíte používat naše produkty k žádným nelegálním nebo neoprávněným účelům, ani nesmíte při používání Služby porušovat žádné zákony ve vaší jurisdikci (včetně, ale nikoli výlučně, zákonů o autorských právech).

Nesmíte přenášet žádné červy nebo viry ani žádný kód destruktivní povahy.

Porušení nebo porušení jakékoli z těchto Podmínek povede k okamžitému ukončení vašich služeb.

SEKCE 2 - OBECNÉ PODMÍNKY

Vyhrazujeme si právo odmítnout službu komukoli z jakéhokoli důvodu kdykoli.

Chápete, že váš obsah (kromě informací o kreditní kartě) může být přenesen nešifrovaně a zahrnovat (a) přenosy přes různé sítě; a (b) změny k přizpůsobení a přizpůsobení technickým požadavkům připojujících se sítí nebo zařízení. Informace o kreditní kartě jsou při přenosu po sítích vždy šifrovány.

Souhlasíte, že nepřipravíte, duplikujete, nekopírujete, neprodáte, neprodáte znovu ani nevyužijete žádnou část Služby, použití Služby nebo přístup k Službě ani žádný kontakt na webu, prostřednictvím kterého je Služba poskytována, bez výslovného písemného souhlasu od nás.

Nadpisy použité v této dohodě jsou uvedeny pouze pro pohodlí a neomezují ani jinak neovlivňují tyto Podmínky.

SEKCE 3 - PŘESNOST, KOMPLETNOST A ČASNOST INFORMACÍ

Nejsme odpovědní, pokud informace dostupné na tomto webu nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiál na tomto webu je poskytován pouze pro obecné informační účely a neměl by být považován za základ pro rozhodování bez konzultace primárních, přesnějších, úplnějších nebo aktuálnějších zdrojů informací. Jakékoli spoléhání se na materiál na tomto webu je na vlastní riziko.

Tento web může obsahovat určité historické informace. Historické informace nejsou aktuální a jsou poskytovány pouze pro vaši referenci. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit obsah tohoto webu, ale nemáme povinnost aktualizovat jakékoli informace na našem webu. Souhlasíte s tím, že je vaší odpovědností sledovat změny na našem webu.

SEKCE 4 - ZMĚNY SLUŽBY A CEN

Ceny našich produktů mohou být změněny bez předchozího upozornění.

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit nebo ukončit Službu (nebo jakoukoli její část či obsah) bez předchozího upozornění.

Nebudeme vám ani žádné třetí straně odpovědní za jakoukoli změnu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení Služby.

SEKCE 5 - PRODUKTY NEBO SLUŽBY (pokud se to týká)

Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webu. Tyto produkty nebo služby mohou mít omezené množství a podléhají pouze vrácení nebo výměně podle naší Zásady vrácení zboží: [ODKAZ NA ZÁSADU VRÁCENÍ]

Vynaložili jsme veškeré úsilí, aby barvy a obrázky našich produktů, které se zobrazují v obchodě, byly co nejpřesnější. Nemůžeme zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na monitoru vašeho počítače bude přesné.

Vyhrazujeme si právo, ale nejsme povinni, omezit prodej našich produktů nebo služeb jakékoli osobě, geografickému regionu nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatnit případ od případu. Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli produktů nebo služeb, které nabízíme. Všechny popisy produktů nebo cenové informace mohou být kdykoli bez upozornění změněny na naše vlastní uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit jakýkoli produkt. Jakákoli nabídka jakéhokoli produktu nebo služby učiněná na tomto webu je neplatná tam, kde je to zakázáno.

Nezaručujeme, že kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiného materiálu zakoupeného nebo získaného vámi splní vaše očekávání, nebo že budou jakékoli chyby ve Službě opraveny.

SEKCE 6 - PRESNOST ÚČTOVNÍCH A ÚČETNÍCH INFORMACÍ

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Můžeme, dle našeho vlastního uvážení, omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku. Tato omezení mohou zahrnovat objednávky zadávané z nebo pod stejným zákaznickým účtem, stejnou kreditní kartou a/nebo objednávky, které používají stejnou fakturační a/nebo dodací adresu. V případě, že provedeme změnu nebo zrušíme objednávku, můžeme se pokusit vás o tom informovat kontaktováním e‑mailové a/nebo fakturační adresy či telefonního čísla poskytnutého v době zadání objednávky. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které se podle našeho vlastního úsudku jeví, že jsou zadávány Prodejci, Dáleprodávajícími nebo Distributory.

Souhlasíte s tím, že poskytnete aktuální, úplné a přesné nákupní a účetní informace pro všechny nákupy provedené v našem obchodě. Souhlasíte s tím, že okamžitě aktualizujete svůj účet a další informace, včetně své e-mailové adresy a čísel a dat expirace kreditních karet, abychom mohli dokončit vaše transakce a kontaktovat vás podle potřeby.

Pro více informací si prosím přečtěte naši Zásadu vrácení zboží: [ODKAZ NA ZÁSADU VRÁCENÍ]

SEKCE 7 - VOLITELNÉ NÁSTROJE

Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, nad kterými nemáme žádnou kontrolu ani vliv.

Uznáváte a souhlasíte, že poskytujeme přístup k těmto nástrojům „jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení. Nebudeme nést žádnou odpovědnost vyplývající z nebo související s vaším používáním volitelných nástrojů třetích stran.

Jakékoli vaše použití volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste zajistit, že jste obeznámeni s podmínkami, za kterých jsou nástroje poskytovány příslušným poskytovatelem třetí strany a že jim souhlasíte.

V budoucnu můžeme také nabízet nové služby a/nebo funkce prostřednictvím webu (včetně vydání nových nástrojů a zdrojů). Takové nové funkce a/nebo služby budou také podléhat těmto Podmínkám služby.

SEKCE 8 - ODKAZY NA TŘETÍ STRANY

Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší Služby mohou zahrnovat materiály od třetích stran.

Odkazy na třetí strany na tomto webu vás mohou směrovat na webové stránky třetích stran, které nejsou s námi spojeny. Nejsme odpovědní za kontrolu nebo hodnocení obsahu nebo přesnosti a nezaručujeme a nebudeme nést žádnou odpovědnost nebo odpovědnost za jakékoli materiály nebo webové stránky třetích stran ani za žádné jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran.

Nejsme odpovědní za jakékoli škody nebo újmy související s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jakýchkoli jiných transakcí uskutečněných v souvislosti s webovými stránkami třetích stran. Pečlivě si přečtěte zásady a postupy třetí strany a ujistěte se, že jim rozumíte, než se zapojíte do jakékoli transakce. Stížnosti, nároky, obavy nebo otázky týkající se produktů třetích stran by měly být směřovány na třetí stranu.

SEKCE 9 - KOMENTÁŘE UŽIVATELŮ, ZPĚTNÁ VAZBA A JINÉ PODANÍ

Pokud na náš požadavek zašlete určité specifické podání (například příspěvky do soutěže) nebo bez našeho požadavku zašlete kreativní nápady, návrhy, návrhy, plány nebo jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (společně „komentáře“), souhlasíte s tím, že můžeme kdykoli bez omezení upravit, kopírovat, publikovat, distribuovat, překládat a jinak používat jakékoli komentáře, které nám zašlete, v jakémkoli médiu. Nejsme a nebudeme mít žádnou povinnost (1) udržovat jakékoli komentáře v důvěrnosti; (2) platit odměnu za jakékoli komentáře; nebo (3) reagovat na jakékoli komentáře.

Můžeme, ale nemáme povinnost, sledovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který považujeme dle našeho vlastního uvážení za nezákonný, urážlivý, hrozivý, pomlouvačný, hanlivý, pornografický, obscénní nebo jinak nepřijatelný nebo který porušuje duševní vlastnická práva jakékoli strany nebo tyto Podmínky služby.

Souhlasíte s tím, že vaše komentáře neporuší žádné právo žádné třetí strany, včetně autorských práv, ochranných známek, soukromí, osobnostních práv nebo jiných osobních nebo majetkových práv. Dále souhlasíte, že vaše komentáře nebudou obsahovat pomlouvačný nebo jinak nezákonný, urážlivý nebo obscénní materiál, ani nebudou obsahovat žádný počítačový virus nebo jiný škodlivý software, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit provoz Služby nebo jakéhokoli souvisejícího webu. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, předstírat, že jste někdo jiný, nebo jinak nás nebo třetí strany klamat ohledně původu jakýchkoli komentářů. Jste výhradně odpovědní za jakékoli komentáře, které vytvoříte, a za jejich přesnost. Nebereme na sebe žádnou odpovědnost a nepřijímáme žádnou odpovědnost za jakékoli komentáře zveřejněné vámi nebo třetími stranami.

SEKCE 10 - OSOBNÍ INFORMACE

Vaše zasílání osobních informací prostřednictvím obchodu se řídí naší Zásadou ochrany osobních údajů, kterou si můžete prohlédnout zde: ODKAZ NA ZÁSADU OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

SEKCE 11 - CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMÍNUTÍ

Příležitostně se může na našem webu nebo ve Službě objevit informace, které obsahují překlepy, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, cen, propagací, nabídek, poplatků za dopravu, dob přepravy a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu nepravdivé, kdykoli bez předchozího upozornění (včetně poté, co jste svou objednávku zadali).

Nezavazujeme se aktualizovat, měnit ani objasňovat informace ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu, včetně, ale nikoli výlučně, cenových informací, kromě jak je vyžadováno zákonem. Žádné specifikované datum aktualizace nebo obnovení uvedené ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu by nemělo být považováno za indikaci, že všechny informace ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu byly změněny nebo aktualizovány.

SEKCE 12 - ZAKÁZANÉ POUŽITÍ

Kromě jiných zákázaných činností stanovených v Podmínkách služby je zakázáno používat web nebo jeho obsah: (a) k žádným nezákonným účelům; (b) k vyzývání ostatních k provádění nebo účasti na jakýchkoli nezákonných činech; (c) k porušování jakýchkoli mezinárodních, federálních, provinčních nebo státních předpisů, pravidel, zákonů nebo místních nařízení; (d) k porušování nebo narušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví jiných; (e) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, hanobení, znevážení, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnicity, rasy, věku, národního původu nebo postižení; (f) k podávání nepravdivých nebo zavádějících informací; (g) k nahrávání nebo přenášení virů nebo jakéhokoli jiného typu škodlivého kódu, který bude nebo může být použit jakýmkoli způsobem, který ovlivní funkčnost nebo provoz Služby nebo jakéhokoli souvisejícího webu, jiných webů nebo internetu; (h) k shromažďování nebo sledování osobních informací ostatních; (i) k zasílání nevyžádané pošty, phishingu, pharm, pretextu, spideru, crawl nebo scrape; (j) k jakýmkoli obscénním nebo nemorálním účelům; nebo (k) k zasahování do nebo obcházení bezpečnostních funkcí Služby nebo jakéhokoli souvisejícího webu, jiných webů nebo internetu. Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo jakéhokoli souvisejícího webu za porušení jakéhokoli ze zakázaných použití.

SEKCE 13 - ZRANĚNÍ ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

Nezajišťujeme, nereprezentujeme ani nezaručujeme, že vaše používání naší Služby bude nepřetržité, včasné, bezpečné nebo bez chyb.

Nezaručujeme, že výsledky, které mohou být získány z používání Služby, budou přesné nebo spolehlivé.

Souhlasíte, že můžeme čas od času odstranit Službu na neurčitou dobu nebo Službu kdykoli zrušit bez upozornění vás.

Výslovně souhlasíte, že vaše používání nebo nemožnost používat Službu je na vaše vlastní riziko. Služba a všechny produkty a služby dodávané vám prostřednictvím Služby jsou (kromě výslovně uvedeného) poskytovány „jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ pro vaše použití, bez jakékoli reprezentace, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, ať už výslovných nebo implikovaných, včetně všech implikovaných záruk nebo podmínek obchodovatelnosti, obchodovatelné kvality, vhodnosti pro konkrétní účel, trvanlivosti, vlastnictví a neporušování práv.

Za žádných okolností nebude Robcha Matcha, naši ředitelé, úředníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, agenti, dodavatelé, internisté, dodavatelé služeb ani poskytovatelé licencí odpovědní za jakékoli zranění, ztrátu, nárok nebo jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, trestní, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu, včetně, bez omezení, ztracených zisků, ztracených příjmů, ztracených úspor, ztráty dat, nákladů na náhradu nebo jakýchkoli podobných škod, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti), přísné odpovědnosti nebo jinak, vyplývajících z vašeho používání kterékoliv ze Služeb nebo jakýchkoli produktů zakoupených pomocí Služby, nebo za jakýkoli jiný nárok související s vaším používáním Služby nebo jakéhokoli produktu, včetně, ale nikoli výlučně, jakýchkoli chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu nebo jakékoli ztráty či škody jakéhokoli druhu vzniklé v důsledku používání Služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přeneseného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím Služby, i když jsme byli informováni o jejich možnosti. Protože některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, v takových státech nebo jurisdikcích bude naše odpovědnost omezena na maximální rozsah povolený zákonem.

SEKCE 14 - ODŠKODNĚNÍ

Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a udržíte Robcha Matcha a naše mateřské, dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partnery, úředníky, ředitele, agenty, dodavatele, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele, internisty a zaměstnance bez újmy před jakýmkoli nárokem nebo požadavkem, včetně přiměřených právních nákladů, který je uplatněn jakoukoli třetí stranou kvůli nebo v důsledku vašeho porušení těchto Podmínek služby nebo dokumentů, které začleňují odkaz, nebo vašeho porušení jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany.

SEKCE 15 - ROZDĚLENÍ

V případě, že jakékoli ustanovení těchto Podmínek služby bude prohlášeno za nezákonné, neplatné nebo nevynutitelně, bude takové ustanovení přesto vymáhatelné v maximálním rozsahu povoleném platným zákonem a nevynutitelné části budou považovány za oddělené od těchto Podmínek služby. Toto určení neovlivní platnost a vymáhatelnost jakýchkoli jiných zbývajících ustanovení.

SEKCE 16 - UKONČENÍ

Povinnosti a odpovědnosti stran vzniklé před datem ukončení přežijí ukončení této dohody pro všechny účely.

Tyto Podmínky služby jsou účinné, dokud je neukončíte vy nebo my. Můžete tyto Podmínky služby kdykoli ukončit tím, že nás informujete, že již nechcete používat naše služby, nebo když přestanete používat náš web.

Pokud podle našeho vlastního úsudku selžete, nebo podezříváme, že jste selhali, v dodržování jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek služby, můžeme také tuto dohodu kdykoli bez upozornění ukončit a vy zůstanete odpovědní za všechny částky splatné až do a včetně data ukončení; a/nebo vám může být podle toho odepřen přístup k našim službám (nebo jakékoli její části).

SEKCE 17 - CELÁ DOHODA

Náš nevyužití nebo nevymáhání jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto Podmínek služby nepředstavuje vzdání se takového práva nebo ustanovení.

Tyto Podmínky služby a jakékoli zásady nebo provozní pravidla zveřejněné námi na tomto webu nebo ve vztahu k Službě tvoří celou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a řídí vaše používání Služby, nahrazující jakékoli předchozí nebo současné dohody, komunikace a návrhy, ať už ústní nebo písemné, mezi vámi a námi (včetně, ale nikoli výlučně, jakýchkoli předchozích verzí Podmínek služby).

Jakékoli nejasnosti v interpretaci těchto Podmínek služby nebudou vykládány proti straně, která je tyto Podmínky sepsala.

SEKCE 18 - PŘÍSLUŠNÉ PRÁVO

Tyto Podmínky služby a jakékoli samostatné dohody, na základě kterých vám poskytujeme služby, budou řízeny a vykládány v souladu s právem České republiky.

SEKCE 19 - ZMĚNY PODMÍNEK SLUŽBY

Nejaktuálnější verzi Podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.

Vyhrazujeme si právo, dle našeho vlastního uvážení, aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Podmínek služby zveřejněním aktualizací a změn na našem webu. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat náš web na případné změny. Vaše pokračující používání nebo přístup na náš web nebo Službu po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Podmínek služby znamená přijetí těchto změn.

SEKCE 20 - KONTAKTNÍ INFORMACE

Dotazy ohledně Podmínek služby nám zasílejte na roberta@robcha.com.

Naše kontaktní informace jsou uvedeny níže:

Robcha Matcha s.r.o. 
roberta@robcha.com
Hradečno 55, 27304 
+420 722 472 520
Ičo: 22479384